Alors que 2025 est bien entamée, il est temps de se tourner vers l’avenir. 2025 ne sera pas plus facile — mais elle peut être meilleure, si vous êtes préparé.e.
Les marchés vont évoluer. Les talents seront plus difficiles à trouver. Et la réalité est telle que les entreprises qui s’adaptent le plus rapidement seront celles qui resteront solides dans l’année à venir malgré les perturbations.
Voici 5 grandes idées qui redessinent le monde des affaires en 2025. Chacune présente à la fois des défis et des opportunités — si vous savez comment agir.
1. La politique relance une nouvelle Guerre Froide (et vos défis d’affaires inclus)
Oubliez le pétrole et le gaz — les tarifs douaniers sont désormais le nouveau jouet prisé des politiciens. Et comme tout jouet entre leurs mains, ils sont imprévisibles.
Les tarifs, sanctions et restrictions commerciales reviennent sur le devant de la scène, avec des répercussions bien au-delà du secteur manufacturier. Ils modifient la demande des consommateurs et perturbent les chaînes d’approvisionnement.
Un nouveau tarif sur un pays fournisseur peut entraîner une hausse des coûts, des retards de livraison ou même des pénuries totales. Du côté des clients, la hausse des prix peut provoquer un changement rapide dans les comportements d’achat, bien avant que la plupart des entreprises puissent s’y adapter.
C’est ici que la planification de la relève entre en jeu. Si vous dépendez d’un fournisseur ou d’un pays unique, vous êtes exposé.e. Ce n’est pas une question de savoir si quelque chose va mal tourner, mais quand ?
Actions à entreprendre :
- Analysez les risques liés à la concentration de vos fournisseurs. Si un seul pays ou un fournisseur représente plus de 50 % de votre chaîne d’approvisionnement, c’est un problème.
- Construisez une « réserve » de fournisseurs alternatifs, comme vous le feriez pour des rôles clés dans votre équipe.
- Suivez de près la situation politique dans vos régions d’approvisionnement clé. Identifiez les pays en conflits commerciaux actifs et ajustez-vous en conséquence.
2. Le travail à distance n’est plus un luxe — C’est la clé pour gagner la guerre des talents
En 2025, les meilleurs talents ne demanderont pas si vous offrez du travail hybride — ils vous demanderont à quel point vous êtes bon pour le gérer.
La pandémie est peut-être terminée, mais le passage au travail hybride est permanent. Si vous pensez pouvoir « ramener tout le monde au bureau », vous passez à côté de l’essentiel. Ce n’est plus une question de jours à la maison, mais d’avoir un système qui génère des résultats, pas des excuses.
Les meilleurs talents veulent de la flexibilité, mais ils veulent aussi faire partie de quelque chose de plus grand. Si vous ne pouvez pas offrir les deux, vos concurrents le feront.
Actions à entreprendre :
- Définissez des attentes claires et mesurables — le travail hybride ne signifie pas « travailler quand on veut ».
- Construisez une culture hybride forte. Si vos équipes se sentent déconnectées, elles partiront. Pensez au processus d’intégration aux rituels d’équipe, et assurez les meilleures pratiques de communication (un Groupe privé Facebook ne coûte rien — et permet d’aller là où nos employés sont).
- Faites comprendre que les résultats comptent plus que le lieu de travail. La productivité > la localisation.
3. L’IA n’est plus une menace de science-fiction — C’est le nouvel outil indispensable
Souvenez-vous quand tout le monde craignait que l’IA « prenne nos jobs » ? Eh bien, cela ne s’est pas produit. Ce qui est arrivé est tout aussi important :
L’IA est devenue un outil quotidien pour les travailleurs professionnels. Si vous ne l’utilisez pas, vous êtes en retard.
Les entreprises les plus intelligentes ne s’inquiètent pas de l’IA en tant que menace. Elles se demandent : « comment l’utiliser pour gagner ? »
Actions à entreprendre :
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Analysez vos flux de travail quotidiens. Quelles tâches sont manuelles et répétitives ? Il existe probablement un outil d’IA pour cela.
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Identifiez les outils d’IA alignés avec vos objectifs d’affaires, qu’il s’agisse de service client, marketing ou administration.
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Formez vos équipes à utiliser ces outils. Ce n’est pas seulement avoir l’IA qui compte, c’est savoir en tirer le meilleur parti.
4. Le bassin de talents rétrécit (même si l’immigration augmente)
La pénurie de talents n’est pas un problème de « l’année prochaine » — c’est un problème qui est déjà là. Et cela ne va pas disparaître.
Pourquoi ? Parce que la démographie joue contre nous. Les pays occidentaux ne produisent plus autant de jeunes travailleurs qu’avant. Et même si l’immigration est une solution, les obstacles logistiques (logement, visas, etc.) freinent sa mise en œuvre.
Cela signifie que chaque embauche sera plus coûteuse, plus compétitive et plus difficile à sécuriser. La guerre des talents est là.
Actions à entreprendre :
- Arrêtez de chercher le « candidat parfait » — embauchez sur le potentiel et formez en interne.
- Créez des parcours de carrière clairs pour favoriser la croissance interne.
- Investissez dans la montée en compétences de votre équipe actuelle. Former vos talents coûte souvent moins cher et renforce la fidélité.
5. L’inflation : toujours un adversaire imprévisible
Depuis 18 mois, on entend dire que « les taux vont bientôt baisser ». Devinez quoi ? Ils ne l’ont pas fait.
L’inflation a peut-être ralenti, mais les pressions qui l’ont causée (tarifs, retards de chaîne d’approvisionnement, coûts de main-d’œuvre, conflits mondiaux) sont toujours là.
Si vous attendez que les prix « se normalisent », vous attendez peut-être quelque chose qui n’arrivera jamais.
Actions à entreprendre :
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Effectuez des révisions de prix trimestrielles, pas annuelles.
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Négociez des contrats d’approvisionnement à long terme avant que les prix ne remontent.
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Conservez vos marges en surveillant attentivement vos coûts.
Ce que cela signifie pour vous en 2025
Pour les entreprises en croissance, ces tendances ne sont pas que des concepts — elles définiront votre stratégie. Voici comment prendre les devants :
- Analysez les risques de votre chaîne d’approvisionnement et prévoyez des alternatives.
- Développez des systèmes hybrides performants pour attirer et fidéliser les talents.
- Intégrez l’IA comme un outil clé dans vos opérations.
- Recrutez sur le potentiel et investissez dans vos équipes actuelles.
- Planifiez en supposant que l’inflation est là pour rester.
Laquelles de ces idées vous préoccupent le plus en ce moment ?
Pour aller plus loin…
Podcasts :
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Épisode 92 : Démocratiser l’IA et stimuler l’innovation chez les PME avec Dominic Danis et Olivier Blais.
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Épisode 63 : Les secrets d’une transformation numérique performante avec Karl Durocher.
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