« Le plus important, c’est d’avoir les bonnes personnes dans l’autobus en premier ». Cette image tirée du livre Good to Great par Jim Collins illustre bien le rôle crucial que jouent les Individus dans la réussite et l’HYPERCROISSANCE d’une organisation. Mais ce n’est pas tout d’avoir les bons éléments en place et une vision claire : il faut aussi avoir des outils de communication performants pour propager l’information. Des outils comme la plateforme 20/20 Insights.

Un pont entre la stratégie et les tâches

On peut remercier Kirsti Tcherkoyan, femme d’affaires émérite de San Francisco, pour la conception de cet outil incroyable. Après plus de 20 ans à titre de coach d’affaires, Kirsti a identifié un problème récurrent chez les entreprises : l’excellent plan stratégique de la direction se traduit rarement en tâches concrètes chez les employés. En appliquant les dernières technologies à la gestion des ressources humaines, la plateforme Insights 20/20 vient combler ce besoin. 

Un outil RH à la fois simple et robuste

• Le volet « ME » affiche les rétroactions (one-on-one et 360), les responsabilités et les objectifs individuels de chaque employé.
• L’onglet « MY TEAM » regroupe les rapports, les objectifs de groupe, les rencontres collectives et les demandes de rétroaction au même endroit.
• Enfin, la section « MY COMPANY » présente un rappel constant des piliers de l’organisation — sa vision, sa raison d’être et ses comportements fondamentaux — et un survol de l’évolution des projets.

À tous les niveaux, la plateforme utilise des codes de couleurs et des icônes pour communiquer l’information de façon efficace. D’un coup d’œil, on peut savoir rapidement quels dossiers sont sur la bonne voie, en avance ou en retard.

Parfait complément à Align et Metronome

Alors que ces deux plateformes demeurent ma préférence pour soutenir l’équipe de direction, 20/20 Insights vient combler un besoin crucial : déployer la stratégie de croissance dans l’ensemble de l’organisation. Il permet de rappeler à chaque employé ses tâches à accomplir, d’en suivre l’évolution et de repérer rapidement quand quelqu’un a besoin de ressources supplémentaires. C’est un système que j’adore et je suis très fière d’en être la partenaire officielle pour le Québec.

Faites l’essai de 20/20 Insights dès aujourd'hui ! 

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